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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 28 juin 2026

Chez SUN SERVICES GROUP FACILITY, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à les traiter conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

SUN SERVICES GROUP FACILITY

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom ou raison sociale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Service souhaité
  • Contenu de votre message

Nous pouvons également enregistrer certaines informations techniques, telles que votre adresse IP, uniquement à des fins de sécurité et de prévention des abus.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées uniquement afin de :

  • Répondre à votre demande de contact ;
  • Établir un devis gratuit ;
  • Vous fournir les informations demandées ;
  • Assurer le suivi de nos échanges.

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection commerciale sans votre consentement préalable.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement lorsque vous remplissez notre formulaire de contact ;
  • L’exécution de mesures précontractuelles lorsque vous demandez un devis.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et, au maximum, pendant une période de 3 ans après notre dernier échange, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées à SUN SERVICES GROUP FACILITY.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être hébergées par nos prestataires techniques (hébergeur, service de messagerie, maintenance du site) uniquement dans le cadre du fonctionnement normal du site internet.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données ;
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’effacement ;
  • Droit à la limitation du traitement ;
  • Droit d’opposition ;
  • Droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :

info@sunservicesgroup.be

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente :

Autorité de protection des données (APD)
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles et d’empêcher tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement.

Nous utilisons également Google Analytics, un service d’analyse de fréquentation fourni par Google LLC, qui dépose des cookies permettant de mesurer le nombre de visiteurs, la provenance du trafic et le comportement de navigation sur notre site. Ces données sont anonymisées dans la mesure du possible et utilisées uniquement à des fins statistiques.

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement aux cookies vous permet d’accepter ou de refuser ces cookies non essentiels, conformément à la réglementation applicable. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies.

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10. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

SUN SERVICES GROUP FACILITY

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